Depuis 2000, nous avons construit notre société sur un ensemble de convictions
La confiance
Une action collective efficace nécessite un climat de confiance qui ne peut s’installer qu’avec le temps. Les engagements tenus construire la confiance.
La réactivité
Depuis plusieurs décennies, le temps s’est accéléré dans l’industrie; les cycles de dévelopement se sont racourci et les flux tendus sont maintenant la norme. Nous devons répondre rapidement à nos clients pour ne pas les freiner.
Le service
un produit sans service ne suffit pas. Nous devons offrir une solution complète; conseils techniques, suivi des commandes, livraison, SAV,…
La productivité
Nos clients ont besoin d’être compétitif. Nous ne pouvons les aider de façon durable qu’avec une maitrise de notre productivité.
La volonté d’adaptation
Nous avons nos méthodes et nos habitudes, mais nos clients ont des besoins spécifiques; nous devons nous adapter à leur demande.